اگر هنگام ورود یا استفاده از NotebookLM با محدودیت جغرافیایی یا خطای اتصال روبهرو میشوید، این راهنما روش استفاده از شکن و بررسی دسترسی را توضیح میدهد. دامنههای موردنیاز، مراحل راهاندازی و خطاهای رایج باید پیش از انتشار با آزمون واقعی تأیید شوند.

NotebookLM ابزار هوش مصنوعی گوگل برای تحقیق، یادگیری و تحلیل منابع است. با استفاده از آن میتوانید فایلهای PDF، اسناد، صفحات وب و منابع پشتیبانیشده را به یک دفترچه اضافه کنید و درباره محتوای آنها سؤال بپرسید. این ابزار میتواند از منابع واردشده خلاصه تهیه کند، نکات مهم را استخراج کند و محتوای آموزشی مانند راهنمای مطالعه و مرورهای صوتی بسازد.
گوگل در سال ۲۰۲۶ نام NotebookLM را به Gemini Notebook تغییر داد؛ بنابراین ممکن است هنگام جستوجو یا ورود به سرویس با نام جدید مواجه شوید. در این مقاله، با تمرکز بر عبارت «تحریم شکن برای NotebookLM»، روش بررسی مشکلات دسترسی، تنظیم DNS در سیستمعاملهای مختلف و رفع خطاهای رایج این سرویس را توضیح میدهیم.
تحریم شکن برای NotebookLM چه کاربردی دارد؟
گاهی کاربران پس از باز کردن NotebookLM با پیام خطا مواجه میشوند، صفحه ورود گوگل برای آنها کامل بارگذاری نمیشود یا سایت باز است اما امکان استفاده از قابلیتهای هوش مصنوعی وجود ندارد. در چنین شرایطی، ابتدا باید مشخص شود مشکل از شبکه است یا از خود سرویس و حساب کاربری.
شکن یک سرویس DNS است که میتواند در برخی مشکلات دسترسی مرتبط با دامنهها کمککننده باشد. اگر مشکل NotebookLM به نحوه دسترسی DNS مربوط باشد، تغییر DNS ممکن است ارتباط با سرویس را بهبود دهد. بااینحال، DNS شکن تضمین نمیکند که تمام قابلیتهای NotebookLM در همه شبکهها و شرایط قابل استفاده باشند.
برای مثال، اگر سایت به دلیل اختلال DNS باز نمیشود، بررسی DNS منطقی است؛ اما اگر گوگل دسترسی حساب را محدود کرده باشد، حساب سازمانی شما اجازه استفاده از سرویس را نداشته باشد یا خود سرویس دچار اختلال شده باشد، تغییر DNS بهتنهایی مشکل را حل نمیکند.
بنابراین، بهتر است ابتدا نشانه خطا را مشخص کنید و سپس راهکار متناسب با آن را به کار ببرید.
NotebookLM چیست و چه امکاناتی دارد؟
NotebookLM یک دستیار پژوهشی مبتنی بر هوش مصنوعی است که پاسخهای خود را با تکیه بر منابعی که به دفترچه اضافه میکنید ارائه میدهد. این ویژگی آن را از ابزارهایی که بیشتر بر گفتوگوی عمومی یا جستوجوی آزاد در وب تمرکز دارند متمایز میکند.
برای مثال، اگر چند مقاله علمی، گزارش کاری یا فایل آموزشی داشته باشید، میتوانید آنها را به یک دفترچه اضافه کنید و درباره محتوای همان منابع سؤال بپرسید. ابزار میتواند پاسخ را همراه با ارجاع به بخشهای مرتبط ارائه کند تا بررسی اطلاعات آسانتر شود.
از کاربردهای مهم NotebookLM میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
خلاصهسازی فایلهای PDF و اسناد طولانی
-
استخراج نکات مهم از مقالهها و گزارشها
-
پرسشوپاسخ بر اساس منابع واردشده
-
مقایسه اطلاعات چند سند
-
تهیه راهنمای مطالعه و مرور مطالب
-
ساخت مرورهای صوتی و دیگر خروجیهای پشتیبانیشده
-
سازماندهی منابع برای تحقیق، آموزش و پروژههای کاری
اگر دانشجو هستید، میتوانید منابع یک درس را در دفترچهای جداگانه قرار دهید. اگر پژوهشگر هستید، امکان بررسی و مقایسه مقالهها به شما کمک میکند مطالب مرتبط را راحتتر پیدا کنید. در محیط کاری نیز میتوانید از این ابزار برای بررسی گزارشها، مستندات و اطلاعات پروژه استفاده کنید.
برای آشنایی با سرویس، میتوانید به وبسایت رسمی Gemini Notebook، نام جدید NotebookLM مراجعه کنید.
چرا NotebookLM باز نمیشود؟
باز نشدن NotebookLM همیشه به معنی مسدود بودن سرویس نیست. چند عامل مختلف میتوانند مانع دسترسی یا استفاده صحیح از آن شوند.
۱. مشکل DNS یا اتصال اینترنت
اگر مرورگر نمیتواند دامنه سرویس را باز کند، ممکن است تنظیمات DNS، اتصال اینترنت یا مسیر ارتباطی شبکه دچار مشکل شده باشد. در این حالت، بررسی تنظیمات DNS یکی از قدمهای اولیه است.
۲. مشکل ورود به حساب گوگل
NotebookLM برای استفاده از قابلیتهای شخصیسازیشده به حساب گوگل نیاز دارد. اگر ورود به حساب کامل نشده باشد، نشست مرورگر منقضی شده باشد یا صفحه احراز هویت بهدرستی باز نشود، ممکن است نتوانید وارد دفترچههای خود شوید.
۳. محدودیت حساب سازمانی یا آموزشی
اگر با حساب دانشگاهی یا کاری وارد میشوید، ممکن است مدیر سازمان دسترسی به سرویس را محدود کرده باشد. در چنین شرایطی، حتی اگر اینترنت و DNS بدون مشکل کار کنند، امکان استفاده از NotebookLM وجود ندارد.
۴. اختلال موقت سرویس
گاهی مشکل از سمت خود سرویس است. اگر سایت برای کاربران دیگر نیز با اختلال مواجه باشد، تغییر تنظیمات دستگاه شما لزوماً نتیجهای نخواهد داشت.
۵. مشکل مرورگر یا کوکیها
کوکیهای قدیمی، افزونههای مسدودکننده محتوا یا اطلاعات ذخیرهشده مرورگر ممکن است باعث شوند صفحه ورود یا محیط NotebookLM درست کار نکند. امتحان کردن مرورگر دیگر یا باز کردن سایت در پنجره خصوصی میتواند به شناسایی این مشکل کمک کند.
آدرس DNS شکن برای NotebookLM
اگر احتمال میدهید مشکل دسترسی NotebookLM به DNS مربوط باشد، میتوانید آدرسهای DNS شکن را در تنظیمات شبکه دستگاه خود وارد کنید.
آدرس DNS شکن
آدرسهای متناسب با سرویس رایگان یا حرفهای خود را انتخاب کنید.
این آدرسها مربوط به سرویس شکن هستند. پس از تنظیم DNS، اتصال شبکه را دوباره برقرار کنید و سایت را آزمایش کنید. توجه داشته باشید که این تنظیمات بهتنهایی دسترسی به تمام سرویسهای گوگل یا همه قابلیتهای NotebookLM را تضمین نمیکنند.
برای مشاهده روشهای عمومی تنظیم DNS، از راهنمای تحریم شکن و تنظیم DNS استفاده کنید.
آموزش تنظیم شکن برای NotebookLM در ویندوز
اگر از NotebookLM روی کامپیوتر یا لپتاپ ویندوزی استفاده میکنید، میتوانید DNS اتصال شبکه را تغییر دهید. این روش برای ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱ کاربرد دارد؛ البته نام و محل بعضی گزینهها ممکن است بسته به نسخه سیستمعامل کمی متفاوت باشد.
مراحل تنظیم DNS در ویندوز ۱۰ و ۱۱
۱. وارد Settings ویندوز شوید.
۲. بخش Network & Internet را باز کنید.
۳. اتصال فعال خود را انتخاب کنید. اگر از اینترنت بیسیم استفاده میکنید، Wi-Fi و اگر از کابل شبکه استفاده میکنید، Ethernet را انتخاب کنید.
۴. وارد مشخصات اتصال شوید و گزینه DNS server assignment را پیدا کنید.
۵. روی Edit کلیک کنید و حالت تنظیم DNS را روی Manual قرار دهید.
۶. گزینه IPv4 را فعال کنید.
۷. آدرسهای DNS اول و دوم شکن را وارد کنید.
۸. تنظیمات را ذخیره کنید و اتصال شبکه را دوباره برقرار کنید.
پس از انجام این مراحل، مرورگر را باز کنید و وارد وبسایت رسمی Gemini Notebook شوید. اگر سایت باز شد، با حساب گوگل خود وارد شوید و ایجاد یک دفترچه جدید را امتحان کنید.
اگر به راهنمای کاملتری برای تنظیم DNS در ویندوز نیاز دارید، صفحه تحریم شکن برای ویندوز را ببینید.
اگر NotebookLM بعد از تنظیم DNS باز نشد
اگر پس از تغییر DNS همچنان خطا دریافت میکنید، چند بررسی ساده انجام دهید:
-
یک وبسایت دیگر را باز کنید تا از اتصال اینترنت مطمئن شوید.
-
NotebookLM را در مرورگر دیگری امتحان کنید.
-
یک پنجره خصوصی باز کنید و با حساب گوگل وارد شوید.
-
در صورت استفاده از افزونههای مسدودکننده محتوا، موقتاً بررسی کنید که آیا روی بارگذاری صفحه اثر دارند یا خیر.
-
اگر با حساب کاری یا دانشگاهی وارد میشوید، دسترسی مجاز به سرویس را بررسی کنید.
اگر سایت باز میشود اما امکان بارگذاری فایل یا پرسشوپاسخ وجود ندارد، احتمال دارد مشکل به خود قابلیت، حساب کاربری یا نوع فایل مربوط باشد؛ در این حالت بهتر است روی تغییر DNS تمرکز نکنید.
تنظیم شکن برای NotebookLM در مک
کاربران مکبوک و دیگر دستگاههای دارای macOS نیز میتوانند DNS اتصال خود را از بخش تنظیمات شبکه تغییر دهند.
۱. وارد System Settings شوید.
۲. بخش Network را باز کنید.
۳. اتصال فعال، مانند Wi-Fi، را انتخاب کنید.
۴. روی Details کلیک کنید و بخش DNS را باز کنید.
۵. در صورت نیاز، آدرسهای DNS شکن را به فهرست DNS Servers اضافه کنید.
۶. تغییرات را ذخیره کنید و اتصال را دوباره آزمایش کنید.
پس از تغییر DNS، مرورگر را باز کنید و سایت NotebookLM را بررسی کنید. اگر صفحه باز میشود اما ورود انجام نمیشود، از حساب گوگل خارج شوید و دوباره وارد شوید یا سایت را در یک پنجره خصوصی آزمایش کنید.
قبل از تغییر تنظیمات، بهتر است DNSهای قبلی را یادداشت کنید تا در صورت نیاز بتوانید به تنظیمات اولیه بازگردید.
برای مشاهده راهنمای کامل تنظیم DNS در مک، به صفحه تحریم شکن برای مک مراجعه کنید.
تنظیم شکن برای NotebookLM در لینوکس
در لینوکس، روش تنظیم DNS به توزیع سیستمعامل و ابزار مدیریت شبکه بستگی دارد. برای مثال، در Ubuntu با محیط GNOME معمولاً میتوانید از تنظیمات شبکه، اتصال فعال را انتخاب کنید و DNS را در بخش IPv4 تغییر دهید.
در سیستمهایی که از NetworkManager یا systemd-resolved استفاده میکنند، ممکن است تنظیمات از طریق همین ابزارها مدیریت شود. بهتر است از روش متناسب با توزیع خود استفاده کنید و فایلهای پیکربندی شبکه را بدون نیاز تغییر ندهید.
بعد از تنظیم DNS، اتصال شبکه را دوباره برقرار کنید و NotebookLM را در مرورگر آزمایش کنید. اگر سایت باز میشود اما فایلها بارگذاری نمیشوند، نوع فایل، وضعیت حساب و عملکرد مرورگر را نیز بررسی کنید.
برای آشنایی با روشهای مختلف تنظیم DNS در این سیستمعامل، راهنمای تحریم شکن برای لینوکس را مطالعه کنید.
آیا میتوان شکن را روی مودم تنظیم کرد؟
اگر میخواهید چند دستگاه در یک شبکه از DNS یکسان استفاده کنند، میتوانید بررسی کنید که مودم یا روتر شما امکان تعریف DNS سفارشی را دارد یا خیر.
در بسیاری از مودمها، تنظیمات DNS در بخش WAN، LAN، DHCP یا Advanced قرار دارد؛ اما مسیر دقیق به مدل دستگاه بستگی دارد. پس از ذخیره تنظیمات، ممکن است لازم باشد دستگاهها را دوباره به شبکه متصل کنید تا DNS جدید را دریافت کنند.
تنظیم DNS روی مودم میتواند مدیریت شبکه را سادهتر کند، اما تضمین نمیکند که NotebookLM روی تمام دستگاهها و حسابها بدون محدودیت کار کند. اگر مشکل فقط در یک کامپیوتر وجود دارد، بهتر است ابتدا تنظیمات همان دستگاه را بررسی کنید.
برای آموزش بیشتر، به صفحه تحریم شکن برای مودم و روتر مراجعه کنید.
رفع خطاهای رایج NotebookLM
برای انتخاب راهکار مناسب، ابتدا مشخص کنید کدام بخش از سرویس کار نمیکند. باز نشدن سایت، ورود ناموفق، بارگذاری نشدن منابع و تولید نشدن پاسخ میتوانند علتهای متفاوتی داشته باشند.
رفع مشکلات NotebookLM
مشکل خود را پیدا کنید و برای بررسی علت احتمالی، راهکار پیشنهادی را انجام دهید.
| مشکل مشاهدهشده | علتهای احتمالی | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| 01 سایت NotebookLM باز نمیشود | اختلال اینترنت، DNS یا شبکه | اتصال اینترنت و تنظیم DNS را بررسی کنید. |
| 02 صفحه ورود گوگل باز نمیشود | مشکل شبکه، مرورگر یا نشست ورود | مرورگر دیگر یا پنجره خصوصی را امتحان کنید. |
| 03 ورود انجام میشود اما NotebookLM در دسترس نیست | محدودیت حساب سازمانی یا دسترسی سرویس | وضعیت حساب و مجوزهای سازمان را بررسی کنید. |
| 04 فایل PDF بارگذاری نمیشود | مشکل فایل، حجم یا پردازش | یک فایل دیگر با قالب پشتیبانیشده را امتحان کنید. |
| 05 لینک YouTube پذیرفته نمیشود | خصوصی بودن ویدئو یا نبود رونوشت قابل استفاده | دسترسی عمومی ویدئو و وجود رونوشت را بررسی کنید. |
| 06 منبع اضافه شده اما پاسخی دریافت نمیکنید | پردازش ناقص منبع یا اختلال سرویس | تکمیل پردازش را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. |
| 07 بعد از تغییر DNS تغییری ایجاد نمیشود | مشکل غیرمرتبط با DNS | حساب، مرورگر و وضعیت سرویس را بررسی کنید. |
خطای ورود به حساب گوگل
NotebookLM به حساب گوگل متصل است؛ بنابراین اگر ورود به حساب کامل نشود، ممکن است نتوانید دفترچههای خود را مشاهده کنید یا دفترچه جدیدی بسازید.
ابتدا بررسی کنید که با حساب درست وارد شدهاید. اگر چند حساب گوگل در مرورگر فعال دارید، سایت را در پنجره خصوصی باز کنید و فقط با حساب موردنظر وارد شوید. همچنین، وضعیت تأیید سن حساب و محدودیتهای احتمالی حساب کاری یا آموزشی را بررسی کنید.
اگر حساب شما تحت مدیریت سازمان یا دانشگاه است، ممکن است مدیر سیستم دسترسی به بعضی سرویسها را غیرفعال کرده باشد. در چنین شرایطی، تغییر DNS این محدودیت را برطرف نمیکند و باید دسترسی حساب را از مسیر مربوط پیگیری کنید.
خطای بارگذاری فایل PDF
اگر سایت باز میشود اما فایل PDF به دفترچه اضافه نمیشود، لازم نیست بلافاصله DNS را تغییر دهید. ابتدا بررسی کنید که فایل سالم باشد و در قالب پشتیبانیشده قرار داشته باشد.
یک فایل PDF دیگر را امتحان کنید. اگر فایل اسکنشده است و متن قابل انتخاب ندارد، ممکن است استخراج محتوای آن با مشکل روبهرو شود. در چنین شرایطی، نسخه متنی فایل یا سندی با متن قابل خواندن میتواند نتیجه بهتری داشته باشد.
همچنین، تا پایان پردازش منبع صبر کنید. اگر فایل بسیار حجیم است یا مشکل تنها در یک فایل رخ میدهد، آن را به بخشهای کوچکتر تقسیم کنید و دوباره بارگذاری کنید.
خطای لینک YouTube یا منابع وب
NotebookLM برای استفاده از برخی لینکهای ویدئویی به اطلاعات متنی و رونوشت قابل دسترس نیاز دارد. اگر لینک پذیرفته نمیشود، عمومی بودن ویدئو و در دسترس بودن رونوشت آن را بررسی کنید.
برای منابع وب نیز ممکن است بعضی صفحات به دلیل نیاز به ورود، محدودیت دسترسی یا ساختار صفحه بهدرستی وارد نشوند. در این شرایط، میتوانید از یک منبع عمومی دیگر یا نسخه متنی محتوا استفاده کنید.
این نوع خطا لزوماً به تنظیمات DNS مربوط نیست؛ زیرا ممکن است سرویس به محتوای قابل پردازش دسترسی نداشته باشد.
خطای تولید پاسخ یا ساخت Audio Overview
اگر منابع به دفترچه اضافه شدهاند اما پاسخ دریافت نمیکنید، ابتدا بررسی کنید که پردازش منابع به پایان رسیده باشد. سپس پرسشی مشخص درباره یکی از منابع وارد کنید.
اگر فقط قابلیت خاصی مانند Audio Overview یا یکی از خروجیهای Studio کار نمیکند، ممکن است محدودیت استفاده، دسترسی حساب یا اختلال همان قابلیت مطرح باشد. همه این مشکلات با تغییر DNS برطرف نمیشوند.
آیا تحریم شکن برای NotebookLM روی گوشی هم کاربرد دارد؟
اگر از NotebookLM روی گوشی استفاده میکنید، ابتدا مشخص کنید که از مرورگر استفاده میکنید یا اپلیکیشن رسمی. روش تغییر DNS در اندروید و آیفون با ویندوز و مک متفاوت است.
در اندروید، تنظیمات DNS ممکن است از بخش Network & Internet و گزینه Private DNS مدیریت شود؛ اما این بخش معمولاً به نام میزبان DNS خصوصی نیاز دارد و نمیتوان آدرسهای IPv4 شکن را مستقیماً در آن وارد کرد. برای DNSهای IPv4، روش تنظیم شبکه Wi-Fi متفاوت است.
در آیفون نیز میتوانید تنظیمات DNS را برای یک شبکه Wi-Fi از بخش مشخصات همان شبکه بررسی کنید. تنظیمات یک شبکه الزاماً روی تمام شبکههایی که به آن متصل میشوید اعمال نمیشود.
برای راهنمای گامبهگام، این صفحات را ببینید:
تفاوت مشکل DNS با محدودیت حساب NotebookLM
یکی از نکات مهم این است که دسترسی به سایت با اجازه استفاده از تمام امکانات آن یکسان نیست. ممکن است صفحه NotebookLM باز شود، اما حساب شما نتواند از یک قابلیت خاص استفاده کند.
اگر سایت اصلاً باز نمیشود، بررسی اینترنت و DNS منطقی است. اگر سایت باز میشود اما صفحه ورود مشکل دارد، باید نشست مرورگر و ورود به حساب گوگل را بررسی کنید. اگر وارد میشوید اما پیام محدودیت دسترسی دریافت میکنید، وضعیت حساب، سن تأییدشده و سیاستهای حساب سازمانی را بررسی کنید.
برای اطلاع از قابلیتها و شرایط دسترسی، به راهنمای رسمی Gemini Notebook مراجعه کنید. این راهنما اطلاعات مربوط به دسترسی، زبانها و کشورهای پشتیبانیشده را ارائه میدهد و میتواند برای تشخیص محدودیتهای حساب مفید باشد.
نکات امنیتی هنگام استفاده از NotebookLM
NotebookLM ممکن است برای بررسی اسناد شخصی، گزارشهای کاری، مقالهها و فایلهای آموزشی استفاده شود. پیش از بارگذاری هر فایل، مطمئن شوید که اجازه استفاده از اطلاعات آن را دارید.
از وارد کردن رمز عبور، کلیدهای خصوصی، اطلاعات مالی حساس یا اسناد محرمانهای که مجاز به اشتراکگذاری آنها نیستید خودداری کنید. اگر از حساب کاری یا دانشگاهی استفاده میکنید، سیاستهای سازمان درباره بارگذاری اسناد در ابزارهای هوش مصنوعی را بررسی کنید.
همچنین، برای ورود به سرویس از نشانی رسمی استفاده کنید و اطلاعات حساب گوگل خود را در صفحات ناشناس وارد نکنید. تغییر DNS به معنی رمزگذاری کامل ترافیک اینترنت نیست و بهتنهایی امنیت تمام ارتباطات را تضمین نمیکند.
پرسشهای متداول درباره تحریم شکن برای NotebookLM
۱. آیا با شکن میتوان NotebookLM را باز کرد؟
اگر مشکل دسترسی به NotebookLM به DNS مربوط باشد، استفاده از شکن ممکن است کمک کند. بااینحال، دسترسی به سرویس به وضعیت شبکه، حساب و شرایط ارائه سرویس بستگی دارد و نمیتوان نتیجه را برای همه کاربران تضمین کرد.
۲. آیا NotebookLM همان Gemini Notebook است؟
بله. گوگل در سال ۲۰۲۶ اعلام کرد که نام NotebookLM به Gemini Notebook تغییر میکند. برای همین، بهتر است هنگام جستوجو و ورود، هر دو نام را بشناسید؛ ممکن است نام جدید در صفحه رسمی یا راهنمای پشتیبانی نمایش داده شود.
۳. چرا NotebookLM باز میشود اما فایل من را نمیپذیرد؟
ممکن است قالب فایل، حجم آن یا امکان استخراج متن از آن مشکل داشته باشد. یک فایل پشتیبانیشده دیگر را امتحان کنید و اگر فایل اسکنشده است، نسخه متنی آن را در نظر بگیرید.
۴. چرا NotebookLM وارد حساب گوگل نمیشود؟
ممکن است نشست ورود منقضی شده باشد، چند حساب در مرورگر فعال باشند یا حساب کاری و آموزشی محدودیت دسترسی داشته باشد. ورود در پنجره خصوصی با حساب درست را امتحان کنید و در صورت استفاده از حساب سازمانی، مجوز دسترسی را بررسی کنید.
۵. آیا تنظیم DNS شکن همه قابلیتهای NotebookLM را فعال میکند؟
خیر. DNS تنها یکی از عوامل احتمالی دسترسی است. محدودیت حساب، اختلال سرویس، مشکلات فایل و در دسترس نبودن یک قابلیت ممکن است به تنظیمات DNS ارتباطی نداشته باشند.
۶. اگر سایت باز نشد، از کجا شروع کنم؟
ابتدا اتصال اینترنت را بررسی کنید، سپس DNS را مطابق راهنمای دستگاه تنظیم کنید و سایت را در مرورگر دیگری باز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، حساب گوگل و وضعیت سرویس را بررسی کنید.
۷. آیا برای استفاده از NotebookLM به حساب گوگل نیاز است؟
برای استفاده از دفترچهها و قابلیتهای شخصی سرویس، معمولاً باید با حساب گوگل وارد شوید. دسترسی حسابهای سازمانی یا آموزشی میتواند تابع تنظیمات و مجوزهای همان سازمان باشد.
جمعبندی
اگر برای دسترسی به NotebookLM با مشکل مواجه شدهاید، ابتدا مشخص کنید اختلال از DNS و شبکه است یا به ورود حساب، بارگذاری منابع و قابلیتهای خود سرویس مربوط میشود. تنظیم DNS شکن میتواند یکی از راهکارهای بررسی مشکلات احتمالی DNS باشد، اما همه خطاهای NotebookLM را برطرف نمیکند.
برای شروع، DNS دستگاه خود را مطابق راهنمای مربوط تنظیم کنید و سایت را دوباره باز کنید. اگر صفحه باز شد اما امکان استفاده از دفترچهها وجود نداشت، ورود به حساب گوگل، نوع فایلها، وضعیت سرویس و مجوزهای حساب را بررسی کنید.
برای تنظیم شکن روی دستگاههای مختلف نیز میتوانید از راهنماهای زیر استفاده کنید: