رفع تحریم Battle.net

اگر هنگام ورود به Battle.net، دریافت محتوا یا اتصال به سرویس‌های آنلاین با محدودیت روبه‌رو می‌شوید، این راهنما روش تنظیم شکن و بررسی اتصال را ارائه می‌کند. نتیجه باید روی پلتفرم واقعی آزمایش شود و هیچ کاهش پینگ یا دسترسی قطعی وعده داده نشود.

در این راهنما، روش بررسی و تنظیم DNS برای Battle.net، انتخاب ریجن مناسب، رفع مشکلات رایج دانلود، رفع تحریم Battle.net، اتصال و تفاوت DNS با ابزارهای کاهش پینگ را می‌خوانید.

مشکلات رایج Battle.net چیست؟

Battle.net لانچر و پلتفرم مدیریت حساب و بازی‌های شرکت Blizzard Entertainment است. از طریق این برنامه می‌توانید بازی‌هایی مانند Overwatch 2، World of Warcraft، Diablo IV و Hearthstone را نصب، به‌روزرسانی و اجرا کنید. البته همه این بازی‌ها دقیقاً یکسان عمل نمی‌کنند و هرکدام ممکن است خطاها و نیازهای اتصال خاص خود را داشته باشند.

پیش از تغییر تنظیمات شبکه، نشانه مشکل را بررسی کنید.

نکته: تنظیم DNS فقط برای مشکلاتی که به ترجمه نام دامنه یا دسترسی به دامنه‌های پشتیبانی‌شده مربوط‌اند می‌تواند مفید باشد. این کار تضمین نمی‌کند که ورود، دانلود یا اجرای تمام بازی‌های بلیزارد حتماً درست شود.

آموزش رفع مشکل دسترسی به Battle.net با DNS شکن

اگر احتمال می‌دهید مشکل به DNS مربوط است، می‌توانید DNS شکن را روی ویندوز تنظیم کنید. این روش تنظیمات شبکه کامپیوتر را تغییر می‌دهد و به رمز حساب یا اطلاعات ورود Battle.net نیازی ندارد.

۱. آدرس DNS مناسب را انتخاب کنید

آدرس‌های DNS شکن عبارت‌اند از:

از آدرس‌های متناسب با سرویس خود استفاده کنید. اگر پلن شما به ثبت IP عمومی در پنل نیاز دارد، وضعیت ثبت IP را نیز بررسی کنید.

۲. برنامه Battle.net را کاملاً ببندید

بستن پنجره برنامه همیشه به معنای خروج کامل نیست. روی آیکون Battle.net در کنار ساعت ویندوز کلیک کنید و در صورت وجود، گزینه Exit را انتخاب کنید. اگر برنامه در پس‌زمینه باقی مانده است، از Task Manager مطمئن شوید فرایندهای مربوط به لانچر بسته شده‌اند.

۳. DNS ویندوز را تغییر دهید

در ویندوز ۱۱ مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد Settings شوید.

2. بخش Network & internet را باز کنید.

3. اتصال فعال خود، یعنی Wi-Fi یا Ethernet، را انتخاب کنید.

4. در قسمت DNS server assignment روی Edit بزنید.

5. حالت Manual را انتخاب و گزینه IPv4 را فعال کنید.

6. آدرس DNS اول را در Preferred DNS و آدرس دوم را در Alternate DNS وارد کنید.

7. تنظیمات را ذخیره کنید.

اگر از نسخه دیگری از ویندوز استفاده می‌کنید، مسیر تنظیمات ممکن است کمی متفاوت باشد.

۴. کش DNS را پاک کنید

در منوی Start عبارت cmd را جست‌وجو کنید و Command Prompt را باز کنید. سپس دستور زیر را اجرا کنید:

ipconfig /flushdns

این دستور کش DNS ویندوز را پاک می‌کند؛ اما به‌تنهایی مشکل سرور بازی، فایل خراب یا خطای حساب را برطرف نمی‌کند.

۵. اتصال را دوباره آزمایش کنید

Battle.net را باز کنید و دوباره وارد حساب شوید. اگر مشکل مربوط به دانلود یا به‌روزرسانی بود، همان عملیات را آزمایش کنید. اگر نتیجه تغییر نکرد، به‌جای تغییر مکرر DNS، مراحل عیب‌یابی بخش بعد را انجام دهید.

برای راهنمای کامل‌تر تنظیم DNS روی دستگاه‌های مختلف می‌توانید از صفحه تحریم شکن برای ویندوز استفاده کنید.

اگر Battle.net هنوز وصل نمی‌شود، چه کار کنیم؟

اگر پس از تنظیم DNS مشکل باقی ماند، این بررسی‌ها را به‌ترتیب انجام دهید:

بررسی اول: وضعیت سرورهای بلیزارد

گاهی مشکل به نگهداری سرورها یا اختلال موقت یک بازی مربوط است. اگر لانچر باز می‌شود اما فقط Overwatch 2، Diablo IV یا بازی مشخصی اتصال ندارد، احتمال دارد مشکل از سرویس همان بازی باشد. در چنین شرایطی تغییر DNS الزاماً نتیجه‌ای ندارد.

بررسی دوم: خاموش کردن پراکسی یا ابزارهای شبکه دیگر

پراکسی، VPN و بعضی برنامه‌های تغییر مسیر شبکه می‌توانند با تنظیمات DNS تداخل داشته باشند. برای آزمایش، ابزارهای غیرضروری را ببندید و اتصال را دوباره بررسی کنید. اگر به ابزار دیگری برای اتصال نیاز دارید، تنظیمات را یکی‌یکی آزمایش کنید تا عامل تداخل مشخص شود.

بررسی سوم: اجازه دسترسی در فایروال

فایروال ویندوز یا نرم‌افزار امنیتی ممکن است ارتباط Battle.net یا فرایندهای مرتبط با بازی را مسدود کند. به‌جای خاموش نگه‌داشتن فایروال، تنظیمات آن را بررسی کنید و در صورت نیاز برای برنامه رسمی و معتبر اجازه دسترسی تعریف کنید.

بررسی چهارم: تعمیر فایل‌های بازی

اگر وارد Battle.net می‌شوید ولی یک بازی اجرا نمی‌شود، احتمال خرابی یا ناقص بودن فایل‌های نصب وجود دارد. در صورت پشتیبانی بازی از این قابلیت، از گزینه Scan and Repair استفاده کنید. این اقدام با تغییر DNS متفاوت است و برای مشکلات فایل‌های بازی کاربرد دارد.

بررسی پنجم: تست اتصال با شبکه دیگر

اگر امکانش را دارید، یک بار اتصال را با اینترنت دیگری آزمایش کنید. اگر Battle.net فقط روی یک شبکه مشکل دارد، تنظیمات مودم، DNS، فایروال یا کیفیت اتصال آن شبکه را بررسی کنید. اگر روی چند شبکه نیز همان خطا رخ می‌دهد، احتمال اختلال سرویس، مشکل نرم‌افزاری یا محدودیت دسترسی مطرح است؛ با این حال، این آزمایش به‌تنهایی علت را قطعی مشخص نمی‌کند.

انتخاب ریجن در Battle.net؛ Europe، Americas یا Asia؟

ریجن بازی با کشور ثبت‌شده در حساب کاربری یکسان نیست. در بازی‌هایی که از Global Play پشتیبانی می‌کنند، انتخاب منطقه بازی می‌تواند روی محل بازی‌کردن با دوستان و دسترسی به پیشرفت همان منطقه اثر بگذارد.

طبق راهنمای رسمی بلیزارد، منطقه Europe شامل خاورمیانه نیز می‌شود. برای انتخاب منطقه می‌توانید در بازی‌های پشتیبانی‌شده روی آیکون کره زمین بالای دکمه Play کلیک کنید.

پیش از تغییر ریجن، قوانین همان بازی را بررسی کنید؛ پیشرفت و اطلاعات بازی در همه مناطق لزوماً مشترک نیست. برای نمونه، بلیزارد اعلام کرده Overwatch امکان انتخاب دستی ریجن بازی را به همان شکل سایر بازی‌ها ندارد و بازیکن بر اساس وضعیت اتصال به بازی مناسب هدایت می‌شود. World of Warcraft نیز از Global Play به شکل معمول بازی‌های دیگر پشتیبانی نمی‌کند.

آیا DNS شکن پینگ بازی‌های بلیزارد را کم می‌کند؟

خیر؛ DNS و ابزار کاهش پینگ دو کاربرد متفاوت دارند.

DNS نام دامنه را به آدرس IP تبدیل می‌کند تا دستگاه بتواند سرویس موردنظر را پیدا کند. پس از برقراری ارتباط، پینگ بازی بیشتر به فاصله تا سرور، مسیر شبکه، ازدحام و کیفیت اتصال وابسته است. بنابراین ممکن است با تنظیم DNS مشکل دسترسی به یک سرویس برطرف شود، اما تأخیر داخل بازی همچنان باقی بماند.

اگر Battle.net باز می‌شود و می‌توانید بازی را اجرا کنید، اما هنگام بازی با تأخیر، نوسان پینگ یا اختلال مسیر مواجه هستید، باید کیفیت مسیر اتصال بازی را جداگانه بررسی کنید.

برای این مرحله می‌توانید شکن گیم را بررسی کنید و ببینید آیا بازی موردنظر در فهرست بازی‌های شکن گیم قرار دارد یا خیر. این سرویس را با DNS یکی ندانید؛ پیش از انتخاب، پشتیبانی از بازی خود و شرایط سرویس را بررسی کنید.

سؤالات متداول درباره رفع تحریم Battle.net

چرا Battle.net روی Connecting می‌ماند ولی اینترنت من کار می‌کند؟

فعال‌بودن اینترنت به معنی دسترسی موفق به همه سرویس‌ها نیست. ممکن است اتصال به سرور ورود، DNS، پراکسی یا سرویس‌های موردنیاز لانچر دچار مشکل شده باشد. ابتدا وضعیت سرویس‌های بلیزارد و تنظیمات شبکه را بررسی کنید؛ سپس در صورت مرتبط‌بودن مشکل با DNS، تنظیم DNS را آزمایش کنید.

اگر بازی در Battle.net نصب است اما دکمه Play فعال نیست، DNS را عوض کنم؟

نه لزوماً. ابتدا بررسی کنید دانلود یا به‌روزرسانی بازی کامل شده باشد و لانچر منتظر دریافت فایل دیگری نباشد. اگر دکمه Play همچنان غیرفعال است، پیام کنار آن، وضعیت به‌روزرسانی و گزینه‌های تعمیر فایل بازی را بررسی کنید. این مشکل ممکن است ارتباطی با DNS نداشته باشد.

چرا پس از به‌روزرسانی Battle.net دیگر نمی‌توانم وارد بازی شوم؟

ممکن است نسخه بازی یا لانچر هنوز به‌روزرسانی نشده باشد، سرویس منطقه در حال نگهداری باشد یا فایل‌های بازی نیاز به بررسی داشته باشند. ابتدا اجازه دهید به‌روزرسانی کامل شود و وضعیت سرور را بررسی کنید. اگر فقط یک بازی مشکل دارد، گزینه تعمیر فایل‌های همان بازی را در صورت وجود اجرا کنید.

آیا تغییر ریجن Battle.net کشور اکانتم را هم تغییر می‌دهد؟

خیر. انتخاب منطقه بازی با تغییر کشور یا محل اقامت ثبت‌شده در حساب یکسان نیست. تغییر کشور حساب تابع فرایندها و شرایط رسمی بلیزارد است و صرفاً با انتخاب Europe یا Americas انجام نمی‌شود.

اگر DNS روی کامپیوتر تنظیم شده، لازم است روی مودم هم تغییرش بدهم؟

معمولاً لازم نیست هر دو را هم‌زمان تغییر دهید. برای عیب‌یابی بهتر است ابتدا یک محل تنظیم DNS را انتخاب کنید و نتیجه را آزمایش کنید. اگر تنظیمات شبکه از طریق مودم به دستگاه‌ها ارائه می‌شود، تغییرات مودم می‌تواند روی چند دستگاه اثر بگذارد؛ بنابراین پیش از تغییر آن، تنظیمات فعلی را ثبت کنید.

آیا برای رفع مشکل Battle.net باید برنامه را حذف و دوباره نصب کنم؟

حذف و نصب مجدد معمولاً اولین اقدام نیست. ابتدا لانچر را کامل ببندید، اتصال و فایروال را بررسی کنید و در صورت مشکل یک بازی، ابزار تعمیر فایل‌ها را امتحان کنید. نصب مجدد را زمانی در نظر بگیرید که خود برنامه درست اجرا یا به‌روزرسانی نمی‌شود و مراحل ساده‌تر نتیجه نداده‌اند.

جمع‌بندی

برای رفع مشکل Battle.net ابتدا مشخص کنید ایراد از ورود به حساب، دانلود بازی، فایل‌های نصب، ریجن یا پینگ است. اگر نشانه‌ها به مشکل DNS یا دسترسی به دامنه‌های پشتیبانی‌شده مربوط باشند، تنظیم DNS شکن می‌تواند ارزش آزمایش داشته باشد؛ اما برای مشکلات پرداخت، خرابی فایل‌ها و تأخیر داخل بازی راهکار متفاوتی لازم است.

اگر مشکل شما ورود یا دسترسی به سرویس است، تنظیم DNS را طبق مراحل بالا آزمایش کنید. اگر لانچر و بازی اجرا می‌شوند اما پینگ یا مسیر اتصال نامناسب است، به‌جای تغییر مکرر DNS، راهکارهای مرتبط با اتصال گیمینگ را بررسی کنید.