رفع تحریم Epic Games

این آدرس‌ها را در تنظیمات شبکه دستگاه وارد کنید. سپس Epic Games Launcher را به‌طور کامل ببندید و دوباره اجرا کنید.

اگر پلن شما به ثبت IP نیاز دارد، وضعیت آن را در پنل شکن بررسی کنید. همچنین توجه داشته باشید که تغییر DNS، آدرس IP عمومی اینترنت شما را تغییر نمی‌دهد و دسترسی به تمام سرویس‌های اپیک را تضمین نمی‌کند.

آموزش رفع تحریم Epic Games با DNS شکن در ویندوز

از آنجا که Epic Games Launcher معمولاً روی کامپیوتر استفاده می‌شود، در این بخش روش تنظیم DNS در ویندوز ۱۱ را توضیح می‌دهیم.

مرحله اول: لانچر اپیک را کامل ببندید

اگر پنجره Epic Games Launcher را بسته‌اید، ممکن است برنامه همچنان در پس‌زمینه فعال باشد.

1. روی فلش کنار ساعت ویندوز کلیک کنید.
2. روی آیکون Epic Games Launcher کلیک راست کنید.
3. گزینه Exit را انتخاب کنید.

مرحله دوم: وارد تنظیمات DNS شوید

1. وارد Settings ویندوز شوید.
2. بخش Network & internet را باز کنید.
3. اتصال فعال خود، یعنی Wi-Fi یا Ethernet، را انتخاب کنید.
4. در قسمت DNS server assignment روی Edit کلیک کنید.
5. حالت Manual را انتخاب کنید و IPv4 را فعال کنید.
6. آدرس DNS اول و دوم شکن را در فیلدهای Preferred DNS و Alternate DNS وارد کنید.
7. تنظیمات را ذخیره کنید.

اگر از نسخه دیگری از ویندوز استفاده می‌کنید، می‌توانید راهنمای تحریم شکن برای ویندوز را دنبال کنید.

مرحله سوم: کش DNS را پاک کنید

منوی Start را باز کنید، عبارت cmd را جست‌وجو کنید و Command Prompt را اجرا کنید. سپس دستور زیر را وارد کنید: ipconfig /flushdns این دستور کش DNS ویندوز را پاک می‌کند تا نام دامنه‌ها دوباره resolve شوند. پس از نمایش پیام موفقیت، پنجره را ببندید.

مرحله چهارم: لانچر را دوباره آزمایش کنید

Epic Games Launcher را اجرا کنید و همان کاری را که قبلاً با خطا مواجه می‌شد، دوباره امتحان کنید؛ برای مثال ورود به حساب، باز کردن Store یا شروع دانلود. اگر مشکل باقی ماند، به بخش عیب‌یابی مراجعه کنید. ممکن است علت اصلی به کش لانچر، فایروال یا اختلال سرور مربوط باشد. اگر پس از اتصال به اپیک گیمز، هنگام اجرای بازی همچنان با پینگ بالا یا تأخیر مواجه هستید، می‌توانید شکن گیم را برای بررسی راهکارهای بهبود مسیر اتصال بازی‌ها بررسی کنید. توجه داشته باشید که DNS و سرویس کاهش پینگ کاربرد متفاوتی دارند.

اگر Epic Games Launcher هنوز باز نمی‌شود چه کار کنیم؟

تغییر DNS فقط یکی از مراحل عیب‌یابی است. اگر لانچر همچنان روی صفحه بارگذاری می‌ماند یا صفحه آن سفید است، مراحل زیر را به‌ترتیب انجام دهید.

۱. کش لانچر را پاک کنید

داده‌های موقت لانچر گاهی باعث نمایش صفحه سفید، بارگذاری ناقص یا خطاهای رابط کاربری می‌شوند. در نسخه معمول Epic Games Launcher در ویندوز:

1. لانچر را از کنار ساعت ویندوز با گزینه Exit ببندید.
2. کلیدهای Win + R را فشار دهید.
3. عبارت زیر را وارد کنید:%localappdata%
4. پوشه EpicGamesLauncher را باز کنید.
5. وارد پوشه Saved شوید.
6. اگر پوشه‌های webcache، webcache_4147 یا webcache_4430 وجود داشتند، آن‌ها را حذف کنید.
7. لانچر را دوباره اجرا کنید.

پوشه‌های کش ممکن است در نسخه‌های مختلف یکسان نباشند. اگر از نسخه Preview استفاده می‌کنید، ابتدا تنظیمات همان نسخه را بررسی کنید و در صورت وجود گزینه پاک‌کردن داده‌های کش، از آن استفاده کنید.

۲. وضعیت سرورهای اپیک را بررسی کنید

اگر مشکل ناگهانی ایجاد شده یا چند سرویس اپیک هم‌زمان کار نمی‌کنند، ممکن است اختلال از سمت سرور باشد. در این حالت، تغییر DNS یا نصب مجدد لانچر لزوماً کمکی نمی‌کند. پیش از انجام تغییرات بیشتر، بررسی کنید آیا مشکل فقط برای شما رخ می‌دهد یا کاربران دیگر نیز با آن مواجه‌اند.

۳. پراکسی و فایروال را بررسی کنید

تنظیمات پراکسی، فایروال ویندوز یا نرم‌افزارهای امنیتی ممکن است ارتباط لانچر را محدود کنند.

• تنظیمات Proxy ویندوز را بررسی کنید.
• مطمئن شوید فایروال، Epic Games Launcher را به‌اشتباه مسدود نکرده است.
• اگر چند ابزار تغییر مسیر شبکه را هم‌زمان فعال کرده‌اید، برای آزمایش از یک تنظیم مشخص استفاده کنید.
• از خاموش نگه‌داشتن دائمی محافظت امنیتی سیستم خودداری کنید.

اگر دستگاه متعلق به محل کار، دانشگاه یا شبکه مدیریت‌شده است، ممکن است تغییر تنظیمات شبکه به مجوز مدیر نیاز داشته باشد.

رفع مشکل دانلود و آپدیت بازی در Epic Games

گاهی لانچر باز می‌شود و حساب نیز به‌درستی وارد می‌شود، اما دانلود یا به‌روزرسانی بازی جلو نمی‌رود. در این شرایط، بهتر است مشکل را از دسترسی اولیه به اپیک جدا کنید.

نشانه	علت‌های احتمالی	اقدام پیشنهادی
↓ دانلود روی صفر درصد می‌ماند	اختلال شبکه، سرور محتوا یا کش دانلود	راهکار پیشنهادی بررسی اتصال، راه‌اندازی مجدد لانچر و آزمایش دوباره
Ⅱ دانلود در میانه کار متوقف می‌شود	ناپایداری اینترنت، کمبود فضای دیسک یا اختلال سرور	راهکار پیشنهادی بررسی فضای خالی و اتصال اینترنت
↻ به‌روزرسانی نصب نمی‌شود	فایل ناقص یا مشکل دسترسی به پوشه نصب	راهکار پیشنهادی بستن لانچر، بررسی فضای دیسک و اجرای مجدد
! بازی در Library نمایش داده می‌شود اما Unavailable است	محدودیت منطقه‌ای بازی یا مشکل همگام‌سازی کتابخانه	راهکار پیشنهادی بررسی وضعیت سرویس، خروج و ورود دوباره به حساب
◈ فقط یک بازی دانلود نمی‌شود	مشکل مختص همان عنوان یا فایل‌های آن	راهکار پیشنهادی بررسی صفحه بازی و وضعیت سرورهای مربوط به آن
▶ دانلود انجام شده اما بازی اجرا نمی‌شود	مشکل فایل‌ها، پیش‌نیازها یا خود بازی	راهکار پیشنهادی بررسی فایل‌های بازی و پیام خطای نمایش‌داده‌شده

اگر بازی در Library موجود است اما Unavailable نشان داده می‌شود

این وضعیت الزاماً به معنی مشکل DNS نیست. ممکن است محصول به دلیل محدودیت منطقه‌ای توسعه‌دهنده در دسترس نباشد یا لانچر نیاز به همگام‌سازی مجدد داشته باشد. ابتدا از حساب خارج شوید و دوباره وارد شوید. اگر مشکل ادامه داشت، لانچر را ببندید و دوباره اجرا کنید و وضعیت سرویس‌های اپیک را بررسی کنید. اگر فقط یک بازی خاص با این پیام مواجه است، احتمال وجود محدودیت مختص همان محصول نیز مطرح است.

رفع مشکل اتصال Fortnite و سایر بازی‌های اپیک

اگر Epic Games Launcher باز می‌شود، اما Fortnite یا بازی دیگری به سرور متصل نمی‌شود، باید بین خطای اتصال و مشکلات عملکرد بازی تفاوت قائل شوید.

• خطای ورود به سرویس آنلاین: DNS، اتصال اینترنت، تنظیمات پراکسی و وضعیت سرور را بررسی کنید.
• قطع‌شدن ارتباط هنگام بازی: پایداری اینترنت، Packet Loss و وضعیت سرور بازی را بررسی کنید.
• پینگ بالا: کیفیت مسیر شبکه و فاصله تا سرور بازی را در نظر بگیرید؛ تغییر DNS به‌تنهایی پینگ را کاهش نمی‌دهد.
• خطا فقط در یک بازی: ممکن است سرویس‌های اختصاصی همان بازی یا تنظیمات آن عامل مشکل باشند.

برای بازی‌هایی که از سرویس‌های آنلاین اپیک استفاده می‌کنند، باز شدن لانچر به‌تنهایی تضمین نمی‌کند که همه بخش‌های آنلاین بازی نیز بدون مشکل کار کنند. اگر هدف شما کاهش تأخیر و بهبود مسیر ارتباطی بازی است، راهکار کاهش پینگ با DNS متفاوت است. برای مقایسه این دو، مقاله DNS گیمینگ یا کاهنده پینگ؛ کدام مشکل شما را حل می‌کند؟ را بخوانید و فهرست بازی‌های پشتیبانی‌شده در شکن گیم را بررسی کنید.

امنیت حساب Epic Games را جدی بگیرید

حساب اپیک ممکن است شامل بازی‌های خریداری‌شده، بازی‌های رایگان دریافت‌شده، آیتم‌ها و پیشرفت بازی‌ها باشد. هنگام تلاش برای رفع مشکل دسترسی، اطلاعات حساب را در اختیار سرویس‌های ناشناس قرار ندهید.

• ورود دومرحله‌ای را فعال کنید.
• ایمیل متصل به حساب را در دسترس خود نگه دارید.
• از رمز عبور منحصربه‌فرد استفاده کنید.
• رمز حساب را برای دریافت V-Bucks یا رفع تحریم در اختیار واسطه‌ها نگذارید.
• از خرید حساب‌های آماده و اعتماد به وعده‌های تضمینی خودداری کنید.

DNS شکن برای تغییر تنظیمات شبکه استفاده می‌شود و برای تنظیم آن نیازی به دریافت رمز عبور حساب Epic Games نیست.

سوالات متداول درباره رفع تحریم Epic Games

چرا بازی‌ای که قبلاً به کتابخانه اپیک اضافه کرده‌ام، حالا قابل اجرا نیست؟

ابتدا بررسی کنید پیام Unavailable مربوط به خود محصول است یا خطای اتصال لانچر. اگر فقط یک بازی مشکل دارد، وضعیت سرویس همان بازی و محدودیت‌های احتمالی منطقه‌ای را بررسی کنید. اگر چند بازی هم‌زمان از دسترس خارج شده‌اند، خروج و ورود دوباره به حساب و بررسی وضعیت سرورهای اپیک می‌تواند به تشخیص مشکل کمک کند.

خطای Epic Online Services با خطای Epic Games Launcher چه تفاوتی دارد؟

لانچر مسئول ورود به حساب و مدیریت کتابخانه است؛ اما Epic Online Services مجموعه‌ای از قابلیت‌های آنلاین مورد استفاده بازی‌ها را فراهم می‌کند. بنابراین ممکن است لانچر باز شود، ولی یک بازی هنگام اتصال به سرویس آنلاین خطا بدهد. در این حالت، متن دقیق خطا، وضعیت سرویس و به‌روزرسانی‌های ویندوز و بازی را بررسی کنید.

آیا برای گرفتن بازی‌های رایگان هفتگی هم ممکن است محدودیت منطقه وجود داشته باشد؟

بله، رایگان بودن یک بازی به معنی در دسترس بودن آن برای تمام مناطق نیست. دریافت بازی از فروشگاه نیز به شرایط محصول و حساب وابسته است. اگر لانچر کار می‌کند اما هنگام دریافت محصول پیام منطقه می‌بینید، تغییر DNS تضمین نمی‌کند که آن محصول قابل دریافت شود.

بعد از تغییر DNS، بازی اجرا می‌شود اما هنگام Matchmaking خطا می‌دهد؛ چه چیزی را بررسی کنم؟

در این وضعیت، مشکل ممکن است به سرویس Matchmaking، سرور بازی، محدودیت‌های شبکه یا تنظیمات خود بازی مربوط باشد. وضعیت سرور را بررسی کنید، اتصال اینترنت را آزمایش کنید و اگر فقط یک بازی خطا دارد، راهنمای همان بازی را دنبال کنید. باز شدن لانچر به‌تنهایی سلامت تمام سرویس‌های آنلاین را ثابت نمی‌کند.

آیا برای استفاده از شکن باید DNS را روی مودم تنظیم کنم یا کامپیوتر؟

اگر مشکل فقط در Epic Games Launcher روی یک کامپیوتر رخ می‌دهد، تنظیم DNS همان کامپیوتر برای شروع آزمایش کافی است. تنظیم مودم زمانی کاربرد دارد که بخواهید تنظیمات DNS را برای دستگاه‌های مختلف شبکه اعمال کنید و مودم این قابلیت را پشتیبانی کند. در هر دو روش، نتیجه به نوع اختلال و تنظیمات شبکه بستگی دارد.

اگر با DNS شکن هم لانچر باز نشد، آیا باید آن را دوباره نصب کنم؟

نصب مجدد اولین اقدام نیست. ابتدا اتصال اینترنت، کش لانچر، تنظیمات پراکسی و فایروال و وضعیت سرورهای اپیک را بررسی کنید. اگر مشکل به خرابی فایل‌های نصب مربوط باشد و راهکارهای ساده‌تر نتیجه ندهند، نصب مجدد می‌تواند یکی از گزینه‌های بعدی باشد.

جمع‌بندی

برای رفع مشکل دسترسی به Epic Games، ابتدا مشخص کنید خطا مربوط به ورود به لانچر، دانلود و اتصال بازی، خرید از فروشگاه یا پینگ است. اگر احتمال می‌دهید مشکل از DNS باشد، می‌توانید DNS شکن را تنظیم و دوباره اتصال را آزمایش کنید. اگر لانچر همچنان خطا می‌دهد، پاک‌کردن کش، بررسی فایروال و پراکسی و کنترل وضعیت سرورها را در اولویت قرار دهید. به خاطر داشته باشید که DNS محدودیت رسمی خرید را برطرف نمی‌کند، IP عمومی را تغییر نمی‌دهد و به‌تنهایی راهکار کاهش پینگ نیست.