اگر هنگام ورود به استیم، دریافت محتوا یا اتصال به سرویسهای آنلاین با محدودیت روبهرو میشوید، این راهنما روش تنظیم شکن و بررسی اتصال را ارائه میکند. نتیجه باید روی پلتفرم واقعی آزمایش شود و هیچ کاهش پینگ یا دسترسی قطعی وعده داده نشود.
در این راهنما، روش استفاده از DNS شکن برای رفع تحریم استیم و مشکلات دسترسی به Steam را توضیح میدهیم و راهکارهایی برای خطاهای رایج استیم ارائه میکنیم. توجه داشته باشید که DNS بهتنهایی IP اینترنت را تغییر نمیدهد و دسترسی به تمام قابلیتهای Steam را تضمین نمیکند.

چرا Steam باز نمیشود یا به سرور متصل نمیشود؟
Steam یک پلتفرم برای خرید و مدیریت بازیها، دانلود فایلها، دریافت بهروزرسانی و استفاده از قابلیتهایی مانند Steam Community است. به همین دلیل، ممکن است بخشهای مختلف آن با مشکلات متفاوتی مواجه شوند.
برای مثال، اگر سایت Steam در مرورگر باز میشود اما کلاینت به حساب متصل نمیشود، لزوماً مشکل از DNS نیست. همچنین اگر فقط دانلود یک بازی متوقف شده باشد، ممکن است سرور محتوا یا تنظیمات دانلود عامل اصلی باشد.
علتهای رایج اختلال در استیم
-
مشکل DNS: دامنه موردنیاز بهدرستی به آدرس IP تبدیل نمیشود یا دسترسی به آن با اختلال روبهرو است.
-
محدودیت دسترسی شبکه: ممکن است اتصال به بعضی از دامنهها یا سرویسهای Steam در شبکه فعلی برقرار نشود.
-
اختلال سرورهای Steam: در زمان تعمیرات یا بروز مشکل سمت سرویس، ممکن است ورود، خرید یا دانلود با اختلال مواجه شود.
-
مشکل سرور دانلود: منطقه انتخابشده برای دانلود ممکن است کند یا موقتاً دچار اختلال شده باشد.
-
فایروال یا آنتیویروس: بعضی تنظیمات امنیتی میتوانند ارتباط کلاینت با سرورهای موردنیاز را مسدود کنند.
-
کش یا فایلهای محلی: دادههای موقت خراب یا فایلهای ناقص ممکن است باعث اختلال در نصب و بهروزرسانی شوند.
آیا شکن برای رفع تحریم استیم کاربرد دارد؟
شکن یک سرویس DNS است که میتواند در برخی مشکلات مرتبط با دسترسی به دامنههای پشتیبانیشده کمک کند. اگر مشکل باز نشدن یکی از دامنههای Steam به DNS مربوط باشد، تغییر DNS میتواند یکی از راهکارهای قابلآزمایش باشد.
بااینحال، همه مشکلات استیم ناشی از DNS نیستند. اگر خطای شما به سرور دانلود، فایروال، اختلال عمومی Steam یا تنظیمات حساب مربوط باشد، باید همان عامل را بررسی کنید.
| مشکل در Steam | آیا تغییر DNS ارزش آزمایش دارد؟ | اقدام تکمیلی |
|---|---|---|
| سایت استیم باز نمیشود | بله، در صورت مشکل DNS یا دسترسی به دامنه | اتصال اینترنت را بررسی کنید و مرورگر دیگری را آزمایش کنید. |
| کلاینت Steam متصل نمیشود | ممکن است | فایروال، پراکسی و وضعیت سرویس را بررسی کنید. |
Content Servers Unreachable |
ممکن است؛ DNS همیشه راهکار اصلی نیست | Download Region را تغییر دهید و اتصال را بررسی کنید. |
| دانلود بازی روی صفر میماند | فقط در صورت وجود مشکل DNS | کش دانلود، فضای دیسک و سرور محتوا را بررسی کنید. |
| بازی بهروزرسانی نمیشود | گاهی | Download Cache را پاک کنید و فایلهای بازی را بررسی کنید. |
| ورود به حساب انجام نمیشود | در بعضی خطاهای ارتباطی | اطلاعات حساب، Steam Guard و پیام خطای نمایشدادهشده را بررسی کنید. |
| بازی آنلاین اجرا نمیشود | بسته به علت مشکل | سرور بازی، اتصال اینترنت و تنظیمات شبکه را بررسی کنید. |
آدرس DNS شکن برای Steam
برای آزمایش DNS شکن، میتوانید از آدرسهای زیر استفاده کنید. این تنظیمات را در دستگاهی اعمال کنید که Steam روی آن اجرا میشود یا در صورت نیاز، DNS روتر را تغییر دهید.
| نوع سرویس | DNS اول | DNS دوم |
|---|---|---|
| شکن رایگان | 178.22.122.100 |
185.51.200.2 |
| شکن حرفهای | 178.22.122.101 |
185.51.200.1 |
آدرسهای DNS متناسب با نوع سرویس خود را در تنظیمات شبکه دستگاه وارد کنید.
پس از اعمال تنظیمات، اتصال اینترنت را دوباره بررسی کنید و Steam را بهطور کامل ببندید و اجرا کنید. اگر مشکل حل نشد، DNS قبلی را نیز در نظر داشته باشید تا بتوانید تنظیمات را به حالت اولیه برگردانید.
نکته: استفاده از DNS رایگان یا حرفهای تضمین نمیکند که همه دامنهها و قابلیتهای Steam در دسترس قرار بگیرند. نتیجه به نوع اختلال و وضعیت شبکه بستگی دارد.
آموزش تنظیم DNS برای استفاده از Steam
برای بررسی عملکرد شکن، بهتر است ابتدا DNS را روی همان دستگاهی تنظیم کنید که با آن از Steam استفاده میکنید. اگر چند دستگاه در یک شبکه مشکل مشابه دارند، تنظیم DNS مودم یا روتر نیز میتواند گزینهای باشد.
تنظیم DNS شکن در ویندوز برای استیم
اگر Steam را روی کامپیوتر ویندوزی اجرا میکنید، مراحل زیر را دنبال کنید:
-
وارد تنظیمات شبکه ویندوز شوید.
-
بخش تنظیمات آداپتور شبکه را باز کنید.
-
روی اتصال فعال اینترنت، مانند Wi-Fi یا Ethernet، کلیک راست کنید و وارد Properties شوید.
-
گزینه
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)را انتخاب کنید. -
گزینه واردکردن دستی آدرس DNS را فعال کنید.
-
DNS اول و دوم شکن را وارد کنید.
-
تنظیمات را ذخیره کنید و اتصال اینترنت را دوباره آزمایش کنید.
برای مشاهده راهنمای کاملتر، به صفحه تحریم شکن برای ویندوز مراجعه کنید.
تنظیم DNS در مودم یا روتر برای استیم
اگر میخواهید چند دستگاه متصل به یک شبکه از DNS مشخصی استفاده کنند، میتوانید تنظیمات DNS روتر را بررسی کنید.
-
وارد پنل مدیریت مودم یا روتر شوید.
-
بخش تنظیمات اینترنت یا DHCP را پیدا کنید.
-
در صورت پشتیبانی دستگاه، DNSهای موردنظر را وارد کنید.
-
تنظیمات را ذخیره کنید و در صورت نیاز روتر را راهاندازی مجدد کنید.
-
اتصال کامپیوتر را دوباره برقرار کنید و Steam را آزمایش کنید.
نام گزینهها در مودمهای مختلف متفاوت است. همچنین برخی دستگاهها DNS واردشده در تنظیمات DHCP را به همه دستگاهها اعلام نمیکنند یا امکان تغییر آن را ندارند.
تنظیم DNS در گوشی برای استیم
اگر از Steam Guard، برنامه Steam یا مرورگر گوشی استفاده میکنید، تنظیم DNS به سیستمعامل و روش اتصال شما بستگی دارد. برای راهنمایی اختصاصی دستگاه، میتوانید صفحات تحریم شکن برای اندروید و تحریم شکن برای آیفون را ببینید.
توجه داشته باشید که تغییر DNS گوشی لزوماً تنظیمات شبکه کامپیوتر را تغییر نمیدهد؛ هر دستگاه ممکن است به تنظیم جداگانه نیاز داشته باشد.
روشهای رفع خطاهای رایج Steam
اگر بعد از تغییر DNS همچنان مشکل دارید، راهکار مناسب را براساس نوع خطا انتخاب کنید.
۱. خطای Content Servers Unreachable
این خطا معمولاً به ارتباط با سرورهای محتوای Steam مربوط است. برای بررسی آن:
-
وارد Steam شوید و بخش Settings را باز کنید.
-
به قسمت Downloads بروید.
-
گزینه Download Region را بررسی کنید.
-
یک منطقه دانلود دیگر را که از نظر جغرافیایی مناسب است آزمایش کنید.
-
دانلود را دوباره شروع کنید.
اگر خطا ادامه داشت، اتصال اینترنت، فایروال و برنامههایی را که ترافیک شبکه را فیلتر میکنند بررسی کنید. تغییر منطقه دانلود با تغییر کشور حساب Steam یکسان نیست.
۲. دانلود بازی متوقف میشود یا سرعت آن بسیار پایین است
سرعت پایین دانلود همیشه به معنی مسدود بودن Steam نیست. منطقه دانلود، شلوغی سرور، کیفیت اینترنت و محدودیت سرعت دانلود میتوانند تأثیرگذار باشند.
این موارد را بررسی کنید:
-
سرعت اینترنت را خارج از Steam نیز آزمایش کنید.
-
از بخش Settings و سپس Downloads، محدودیت سرعت دانلود را بررسی کنید.
-
منطقه دانلود دیگری را آزمایش کنید.
-
در صورت تداوم مشکل، Download Cache را پاک کنید.
-
فضای خالی درایوی را که بازی روی آن نصب میشود بررسی کنید.
پاککردن کش دانلود ممکن است باعث شود برای ادامه دانلود لازم باشد اتصال و دریافت فایلها دوباره برقرار شود.
۳. خطای نصب یا بهروزرسانی بازی
اگر با پیام An error occurred while installing یا An error occurred while updating مواجه شدید، متن کامل خطا اهمیت دارد؛ زیرا این پیام میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد.
ابتدا Steam و کامپیوتر را راهاندازی مجدد کنید. سپس فضای دیسک و مجوز دسترسی پوشه کتابخانه بازی را بررسی کنید. اگر مشکل فقط برای یک بازی رخ میدهد، از بخش Properties همان بازی و قسمت Installed Files، گزینه بررسی یکپارچگی فایلها را اجرا کنید.
۴. کلاینت Steam وارد حساب نمیشود
اگر سایت باز میشود اما ورود به حساب در کلاینت ناموفق است، این موارد را بررسی کنید:
-
نام کاربری و رمز عبور را کنترل کنید.
-
اگر از Steam Guard استفاده میکنید، کد تأیید را از روش رسمی حساب دریافت کنید.
-
اتصال اینترنت و تنظیمات تاریخ و ساعت سیستم را بررسی کنید.
-
پراکسی یا برنامههای فیلترکننده شبکه را موقتاً بررسی کنید.
-
اگر پیام مشخصی نمایش داده میشود، راهکار را بر اساس همان پیام انتخاب کنید.
تغییر DNS نمیتواند رمز عبور اشتباه، مشکل تأیید هویت یا محدودیت امنیتی حساب را برطرف کند.
۵. Steam باز میشود، اما فروشگاه یا Community بارگذاری نمیشود
اگر کتابخانه بازیها قابلاستفاده است اما Store یا Community باز نمیشود، ابتدا آن بخش را در مرورگر نیز آزمایش کنید. سپس کلاینت را کاملاً ببندید و دوباره اجرا کنید.
اگر فقط یک بخش از Steam مشکل دارد، احتمال اختلال در همان سرویس، کش یا اتصال به دامنههای مرتبط مطرح است. تغییر DNS را میتوان بهعنوان یکی از آزمایشها انجام داد، اما نتیجه را با بررسی سایر عوامل مقایسه کنید.
اگر مشکل فقط در بخش Community است، راهنمای رفع تحریم Steam Community را ببینید.
جدول عیبیابی سریع Steam
جدول زیر کمک میکند بهجای تغییر تصادفی تنظیمات، متناسب با نشانهای که مشاهده میکنید اقدام کنید.
| نشانه | اولین بررسی | اقدام بعدی |
|---|---|---|
| Steam در مرورگر و کلاینت باز نمیشود | اتصال اینترنت و DNS | آزمایش DNS دیگر و بررسی وضعیت سرویس |
| سایت باز است اما کلاینت آفلاین است | فایروال و برنامههای پسزمینه | راهاندازی مجدد کلاینت و بررسی تنظیمات شبکه |
| فقط دانلود یک بازی مشکل دارد | Download Region و فضای دیسک | پاککردن کش و بررسی فایلهای بازی |
| همه دانلودها کند هستند | سرعت واقعی اینترنت و محدودیت دانلود | آزمایش منطقه دانلود دیگر |
| فقط Store یا Community خطا دارد | دسترسی به همان بخش و کش کلاینت | آزمایش مرورگر و بررسی اختلال سرویس |
| Steam Guard کد را نمیپذیرد | روش دریافت کد و اطلاعات حساب | استفاده از مسیر رسمی بازیابی یا پشتیبانی |
| مشکل فقط در یک شبکه رخ میدهد | روتر و محدودیتهای شبکه | آزمایش با اتصال اینترنت دیگری |
آیا تغییر DNS سرعت دانلود و پینگ Steam را بهتر میکند؟
خیر، چنین نتیجهای تضمینشده نیست. DNS وظیفه تبدیل نام دامنه به آدرس IP را بر عهده دارد؛ بنابراین تغییر آن بهخودیخود سرعت اینترنت را افزایش نمیدهد یا مسیر ارتباطی بازی را بهینه نمیکند.
اگر دانلود کند است، منطقه دانلود و کیفیت اتصال به سرور محتوا را بررسی کنید. اگر هنگام بازی آنلاین پینگ بالایی دارید، فاصله تا سرور بازی، کیفیت اینترنت، ازدحام شبکه و مسیر ارتباطی اهمیت بیشتری دارند. DNS ممکن است در بعضی شرایط روی مرحله پیدا کردن سرور اثر بگذارد، اما لزوماً پینگ حین بازی را کاهش نمیدهد.
نکات مهم هنگام استفاده از شکن برای Steam
-
DNS را فقط از منبع معتبر دریافت کنید و تنظیمات شبکه را بدون ثبت مقادیر قبلی تغییر ندهید.
-
چند ابزار تغییر مسیر یا تنظیمات پراکسی را همزمان فعال نکنید؛ در غیر این صورت تشخیص علت خطا دشوارتر میشود.
-
اگر Steam خطای امنیتی، ورود یا خرید نمایش میدهد، آن را صرفاً مشکل DNS فرض نکنید.
-
اگر اختلال بعد از تغییر DNS شروع شد، تنظیمات قبلی را برگردانید و دوباره آزمایش کنید.
-
اگر مشکل در زمان مشخصی رخ میدهد یا چند کاربر همزمان آن را تجربه میکنند، احتمال اختلال سمت شبکه یا سرویس را نیز بررسی کنید.
سوالات متداول درباره رفع تحریم Steam
اگر فقط سایت Steam باز نمیشود، اما بازیهای نصبشده اجرا میشوند، چه کار کنم؟
ابتدا سایت را در مرورگر دیگری و با همان اتصال اینترنت آزمایش کنید. اگر سایر سایتها باز میشوند اما دامنههای Steam نه، بررسی DNS و دسترسی شبکه منطقی است. اگر مشکل فقط در مرورگر خاصی رخ میدهد، افزونهها و تنظیمات همان مرورگر را هم بررسی کنید.
آیا برای اجرای بازیهای آفلاین هم باید شکن فعال باشد؟
بستگی به بازی و وضعیت آن دارد. بعضی بازیها پس از نصب و آمادهسازی اولیه میتوانند در حالت آفلاین اجرا شوند؛ برخی دیگر برای ورود اولیه، تأیید مجوز، دریافت بهروزرسانی یا قابلیتهای آنلاین به اتصال نیاز دارند. DNS بهتنهایی الزامهای آفلاین هر بازی را تغییر نمیدهد.
اگر Steam باز میشود، اما یک بازی مشخص به سرور وصل نمیشود، مشکل از شکن است؟
نه لزوماً. ممکن است سرور همان بازی در دسترس نباشد، تنظیمات شبکه یا فایروال مانع اتصال شود یا بازی به پورتها و سرویسهای جداگانه نیاز داشته باشد. ابتدا بازی دیگری را آزمایش کنید و بررسی کنید آیا مشکل فقط در همان عنوان رخ میدهد.
آیا تغییر DNS شکن کشور حساب Steam را تغییر میدهد؟
خیر. تغییر DNS کشور ثبتشده در حساب یا اطلاعات پرداخت را تغییر نمیدهد. اگر مسئله به کشور حساب یا خرید مربوط است، تنظیمات حساب و شرایط رسمی Steam را جداگانه بررسی کنید.
بعد از تنظیم DNS، Steam همچنان خطای اتصال میدهد؛ چطور بفهمم مشکل از کجاست؟
به نشانه خطا توجه کنید: اگر سایت و کلاینت هر دو در دسترس نیستند، DNS و اتصال عمومی را بررسی کنید؛ اگر فقط دانلود مشکل دارد، منطقه دانلود و کش را بررسی کنید؛ و اگر ورود حساب ناموفق است، اطلاعات حساب و تأیید هویت را بررسی کنید. متن دقیق خطا میتواند مسیر عیبیابی را کوتاهتر کند.
آیا میتوانم DNS شکن را فقط برای Steam تنظیم کنم؟
تنظیم DNS در ویندوز معمولاً روی اتصال شبکه دستگاه اثر میگذارد و فقط به Steam محدود نمیشود. برای استفاده اختصاصی از DNS در یک برنامه، خود برنامه باید چنین قابلیتی داشته باشد یا به راهکار شبکهای جداگانه نیاز است. تغییر DNS آداپتور شبکه، تنظیم اختصاصی برای یک اپلیکیشن محسوب نمیشود.
جمعبندی
اگر برای باز کردن Steam، دسترسی به فروشگاه یا اتصال به سرویسهای آن مشکل دارید، تغییر DNS شکن میتواند یکی از راههای بررسی اختلالهای مرتبط با DNS باشد. ابتدا DNS را با مقادیر ارائهشده آزمایش کنید و سپس بر اساس نوع خطا، وضعیت اینترنت، منطقه دانلود، کش کلاینت، فایروال و اطلاعات حساب را بررسی کنید.
به یاد داشته باشید که همه خطاهای Steam ناشی از تحریم یا DNS نیستند. انتخاب راهکار بر اساس نشانه واقعی مشکل، از تغییرات غیرضروری در تنظیمات شبکه جلوگیری میکند.