اگر هنگام ورود به Riot Games، دریافت محتوا یا اتصال به سرویس‌های آنلاین با محدودیت روبه‌رو می‌شوید، این راهنما روش تنظیم شکن و بررسی اتصال را ارائه می‌کند. نتیجه باید روی پلتفرم واقعی آزمایش شود و هیچ کاهش پینگ یا دسترسی قطعی وعده داده نشود.

در این راهنما، روش تنظیم DNS شکن برای بررسی مشکلات دسترسی به سرویس‌های پشتیبانی‌شده رایوت، رفع تحریم Riot Games ، عیب‌یابی خطاهای اختصاصی ولورانت و LoL و تشخیص تفاوت مشکل اتصال با پینگ را می‌خوانید.

رفع تحریم Battle.net

رفع تحریم رایوت دقیقاً چه مشکلی را هدف می‌گیرد؟

Riot Client برنامه‌ای است که برای دسترسی به بازی‌های Riot Games از آن استفاده می‌کنید. با این حال، باز نشدن کلاینت، دانلود نشدن بازی و اجرا نشدن مسابقه الزاماً یک علت ندارند.

برای مثال، ممکن است Riot Client باز شود اما VALORANT به دلیل خطای Vanguard اجرا نشود. در حالت دیگری، بازی اجرا می‌شود ولی اتصال ناپایدار است یا پینگ بالایی دارد. بنابراین بهتر است پیش از تغییر تنظیمات، نوع خطا را مشخص کنید.

مشکل کاربر علت‌های احتمالی اقدام مناسب
↗ Riot Client وارد حساب نمی‌شود
اختلال شبکه، DNS، سرویس ورود یا تنظیمات اتصال اقدام پیشنهادی
بررسی اینترنت، وضعیت سرویس و DNS
↓ دانلود یا به‌روزرسانی بازی متوقف است
مشکل اتصال، کش یا سرور دانلود اقدام پیشنهادی
بررسی اتصال و اجرای مجدد فرایند به‌روزرسانی
! VALORANT با خطای Vanguard اجرا نمی‌شود
سرویس یا درایور Vanguard، تنظیمات امنیتی یا نرم‌افزار ناسازگار اقدام پیشنهادی
بررسی کد خطا و راهنمای اختصاصی Vanguard
◈ League of Legends اجرا می‌شود ولی VALORANT نه
خطای اختصاصی ولورانت، Vanguard یا فایل‌های بازی اقدام پیشنهادی
عیب‌یابی ولورانت به‌صورت جداگانه
↻ وارد بازی می‌شوید اما از مسابقه خارج می‌شوید
ناپایداری اتصال، مشکل سرور یا تنظیمات شبکه اقدام پیشنهادی
بررسی اتصال و وضعیت سرویس
⌁ بازی اجرا می‌شود ولی پینگ بالاست
مسیر شبکه، ازدحام یا کیفیت اتصال اقدام پیشنهادی
بررسی کیفیت مسیر و راهکارهای کاهش تأخیر
$ فروشگاه باز نمی‌شود یا خرید ناموفق است
مشکل سرویس فروشگاه، حساب یا روش پرداخت اقدام پیشنهادی
بررسی حساب و شرایط پرداخت

نکته مهم: DNS شکن ممکن است در مشکلات مربوط به ترجمه نام دامنه یا دسترسی به دامنه‌های پشتیبانی‌شده مؤثر باشد؛ اما باز شدن Riot Client، رفع همه محدودیت‌های منطقه‌ای یا اجرای قطعی هر دو بازی را تضمین نمی‌کند.

آموزش تنظیم DNS شکن برای Riot Client در ویندوز

اگر نشانه‌های مشکل با اختلال DNS یا دسترسی به سرویس‌های پشتیبانی‌شده سازگار است، می‌توانید تنظیم DNS را روی کامپیوتر آزمایش کنید. برای این کار به نصب برنامه اضافی یا ارائه اطلاعات حساب Riot نیاز ندارید.

۱. آدرس DNS شکن را انتخاب کنید

نوع سرویس DNS اول DNS دوم
شکن رایگان 178.22.122.100 185.51.200.2
شکن حرفه‌ای 178.22.122.101 185.51.200.1

آدرس‌های DNS متناسب با نوع سرویس خود را در تنظیمات شبکه دستگاه وارد کنید.

آدرس‌های متناسب با سرویس خود را وارد کنید. اگر پلن شما به ثبت IP عمومی در پنل نیاز دارد، وضعیت ثبت IP را نیز بررسی کنید.

۲. Riot Client را کامل ببندید

ابتدا بازی‌های Riot را ببندید. سپس از آیکون Riot Client در کنار ساعت ویندوز خارج شوید. اگر برنامه همچنان در پس‌زمینه فعال است، از Task Manager وضعیت آن را بررسی کنید.

در این مرحله نیازی به حذف یا غیرفعال کردن Vanguard نیست؛ این نرم‌افزار بخشی از سازوکار امنیتی بازی‌های Riot است و باید خطاهای آن را جداگانه بررسی کرد.

۳. DNS را در ویندوز ۱۱ تغییر دهید

  1. وارد Settings شوید.

  2. بخش Network & internet را باز کنید.

  3. اتصال فعال، یعنی Wi-Fi یا Ethernet، را انتخاب کنید.

  4. در قسمت DNS server assignment روی Edit بزنید.

  5. حالت Manual را انتخاب و IPv4 را فعال کنید.

  6. آدرس اول شکن را در Preferred DNS و آدرس دوم را در Alternate DNS وارد کنید.

  7. تنظیمات را ذخیره کنید.

اگر DNS را روی مودم تنظیم کرده‌اید، پیش از تغییر DNS ویندوز بررسی کنید که این دو تنظیم با یکدیگر تداخل نداشته باشند. برای راهنمای کامل تنظیم DNS در ویندوز می‌توانید صفحه تحریم شکن برای ویندوز را ببینید.

۴. کش DNS را پاک کنید

در منوی Start عبارت cmd را جست‌وجو کنید و Command Prompt را باز کنید. دستور زیر را اجرا کنید:

ipconfig /flushdns

این دستور کش DNS ویندوز را پاک می‌کند. سپس Riot Client را دوباره اجرا کنید و مشکل قبلی را آزمایش کنید.

۵. نتیجه را با همان خطا بررسی کنید

پس از تنظیم DNS، همان کاری را انجام دهید که قبلاً با خطا مواجه می‌شد: ورود به Riot Client، دانلود فایل به‌روزرسانی یا اجرای بازی.

اگر مشکل حل نشد، تنظیم DNS را پشت سر هم تغییر ندهید. به‌جای آن، کد خطا و مرحله‌ای را که اتصال در آن متوقف می‌شود یادداشت کنید؛ این اطلاعات در تشخیص مشکل شبکه از خطای Vanguard یا بازی کمک می‌کند.

رفع خطاهای Vanguard در VALORANT

Riot Vanguard سیستم ضدتقلب Riot Games است و از یک کلاینت و درایور سطح کرنل تشکیل می‌شود. این بخش از بازی با DNS یکسان نیست؛ به همین دلیل، تغییر DNS لزوماً خطای Vanguard را رفع نمی‌کند.

اگر Riot Client وارد حساب می‌شود اما VALORANT اجرا نمی‌شود، ابتدا پیام خطا را بخوانید و سپس اقدامات متناسب با آن را انجام دهید.

اگر پیام ری‌استارت سیستم نمایش داده می‌شود

بعضی خطاها نشان می‌دهند که سیستم برای اجرای صحیح Vanguard باید دوباره راه‌اندازی شود. در این شرایط:

  1. بازی و Riot Client را ببندید.

  2. ویندوز را از مسیر Restart راه‌اندازی مجدد کنید.

  3. پس از ورود به ویندوز، VALORANT را دوباره اجرا کنید.

  4. اگر خطا باقی ماند، کد خطا را یادداشت کنید و راهنمای همان کد را بررسی کنید.

خاموش و روشن کردن سریع برنامه با ری‌استارت کامل ویندوز یکسان نیست.

اگر Vanguard پس از ری‌استارت همچنان خطا می‌دهد

برخی خطاها به فایل‌های پیکربندی، سرویس Vanguard یا نرم‌افزارهای پس‌زمینه مربوط‌اند. بهتر است به‌ترتیب زیر پیش بروید:

  • کد خطا را دقیق ثبت کنید.

  • مطمئن شوید ویندوز و بازی به‌روز هستند.

  • بررسی کنید نرم‌افزار امنیتی یا برنامه دیگری مانع اجرای بازی نشده باشد.

  • اگر راهکارهای ساده نتیجه ندادند، از دستورالعمل رسمی همان خطای Vanguard استفاده کنید.

حذف و نصب مجدد Vanguard را به‌عنوان اقدام اولیه برای هر خطا در نظر نگیرید؛ این کار فقط در شرایطی که راهنمای مربوط به خطا توصیه می‌کند یا روش‌های ساده‌تر جواب نداده‌اند، مطرح می‌شود.

برای مشاهده راهکارهای اختصاصی اتصال و Vanguard، از راهنمای پشتیبانی فنی Riot Games استفاده کنید.

اگر League of Legends باز می‌شود اما VALORANT نه

این وضعیت به‌تنهایی نشانه تحریم نیست. ممکن است Riot Client و بخشی از سرویس‌های حساب به‌درستی کار کنند، اما VALORANT به دلیل مشکل اختصاصی Vanguard، فایل‌های بازی یا وضعیت سرویس خود اجرا نشود.

در چنین شرایطی، این مراحل را به‌ترتیب انجام دهید:

  1. بررسی کنید آیا خطا قبل از باز شدن بازی رخ می‌دهد یا هنگام ورود به مسابقه.

  2. اگر پیام Vanguard نمایش داده می‌شود، بر اساس کد آن عیب‌یابی کنید.

  3. اگر بازی به‌روزرسانی ناقص دارد، اجازه دهید دانلود کامل شود.

  4. اگر خطای اتصال دریافت می‌کنید، شبکه و وضعیت سرویس را بررسی کنید.

  5. فقط زمانی سراغ تغییر مجدد DNS بروید که نشانه‌ها به مشکل دسترسی شبکه یا حل نام دامنه اشاره داشته باشند.

برای جلوگیری از اشتباه در تشخیص، توجه کنید که یکسان بودن Riot Client به معنی یکسان بودن تمام خطاها و نیازهای فنی بازی‌ها نیست.

مشکلات اتصال و دانلود Riot Client را چگونه عیب‌یابی کنیم؟

اگر خطا به Vanguard مربوط نیست، موارد زیر را بررسی کنید.

دانلود بازی روی صفر درصد می‌ماند

ابتدا وضعیت اینترنت و فضای خالی دیسک را بررسی کنید. اگر دانلود از سرور متوقف شده، ممکن است اختلال اتصال یا سرویس دانلود مطرح باشد. Riot Client را کامل ببندید و دوباره اجرا کنید؛ اگر مشکل ادامه داشت، وضعیت سرویس و پیام خطا را بررسی کنید.

اتصال بازی مرتب قطع می‌شود

قطع‌و‌وصل شدن ممکن است به Wi-Fi ناپایدار، ازدحام شبکه، اختلال مودم یا مسیر اتصال مربوط باشد. در صورت امکان، کامپیوتر را با کابل Ethernet به مودم متصل کنید و دانلودها و پخش ویدئو روی دستگاه‌های دیگر را موقتاً متوقف کنید. سپس دوباره بازی را آزمایش کنید.

فایروال یا آنتی‌ویروس مانع اتصال است

بررسی کنید Riot Client و بازی در فایروال ویندوز اجازه ارتباط داشته باشند. خاموش نگه‌داشتن فایروال راهکار مناسبی نیست؛ در صورت نیاز، برای برنامه معتبر اجازه دسترسی تعریف کنید.

آیا تغییر DNS روی مودم بهتر است یا کامپیوتر؟

این موضوع به تعداد دستگاه‌ها و ساختار شبکه شما بستگی دارد. اگر فقط یک کامپیوتر با Riot Client مشکل دارد، آزمایش DNS روی همان کامپیوتر می‌تواند بررسی را محدودتر و ساده‌تر کند. تغییر DNS مودم ممکن است روی همه دستگاه‌های متصل اثر بگذارد.

آیا DNS شکن پینگ VALORANT و LoL را کاهش می‌دهد؟

خیر؛ DNS و ابزار کاهش پینگ دو کاربرد متفاوت دارند.

DNS نام دامنه را به آدرس IP تبدیل می‌کند. پس از برقراری ارتباط با سرور بازی، پینگ بیشتر به فاصله تا سرور، کیفیت مسیر شبکه، ازدحام و وضعیت اتصال وابسته است. بنابراین ممکن است تنظیم DNS به دسترسی به یک سرویس کمک کند، اما تأخیر داخل مسابقه همچنان باقی بماند.

اگر Riot Client و بازی اجرا می‌شوند اما در VALORANT یا League of Legends با پینگ بالا، نوسان تأخیر یا قطع‌و‌وصل مواجه هستید، ابتدا اتصال سیمی، وضعیت مودم و مصرف شبکه را بررسی کنید.

در صورت نیاز، می‌توانید شکن گیم را نیز بررسی کنید و ببینید بازی موردنظر در فهرست بازی‌های شکن گیم قرار دارد یا خیر. این سرویس را با DNS یکسان ندانید و پیش از انتخاب، پشتیبانی از بازی خود و شرایط سرویس را بررسی کنید.

سؤالات متداول درباره رفع تحریم رایوت

بعد از تغییر DNS، سایت‌ها باز نمی‌شوند؛ چطور تنظیمات را برگردانم؟

به تنظیمات DNS همان اتصال برگردید و در صورت نیاز حالت دریافت خودکار DNS را انتخاب کنید. اگر DNS را روی مودم تغییر داده‌اید، تنظیم قبلی را از تنظیمات مودم بازیابی کنید. سپس اتصال را دوباره آزمایش کنید. پیش از تغییر تنظیمات، ثبت مقادیر قبلی کمک می‌کند راحت‌تر به وضعیت اولیه برگردید.

هنگام ورود به VALORANT پیام محدودیت یا تعلیق حساب می‌بینم؛ آیا DNS آن را رفع می‌کند؟

خیر، نباید فرض کنید هر پیام ورود ناشی از DNS است. اگر پیام به تعلیق حساب، محدودیت دسترسی یا تخلف اشاره می‌کند، وضعیت حساب و متن دقیق خطا را بررسی کنید. تغییر DNS جایگزین رسیدگی به محدودیت حساب نیست و برای چنین خطاهایی باید از مسیر رسمی پشتیبانی اقدام کنید.

آیا برای رفع تحریم رایوت باید Riot Client را حذف کنم؟

معمولاً خیر. ابتدا اتصال، DNS و پیام خطا را بررسی کنید. اگر مشکل فقط در یک بازی است، عیب‌یابی همان بازی و Vanguard منطقی‌تر است. حذف و نصب مجدد کلاینت را زمانی در نظر بگیرید که خود برنامه به‌درستی اجرا یا به‌روزرسانی نمی‌شود و روش‌های ساده‌تر نتیجه نداده‌اند.

اگر فقط هنگام پیدا کردن مسابقه یا ورود به صف مشکل دارم، DNS را تغییر بدهم؟

ابتدا بررسی کنید آیا Riot Client و منوی بازی درست کار می‌کنند و مشکل فقط در صف مسابقه رخ می‌دهد. اگر چنین است، وضعیت سرویس بازی، اتصال شبکه و پیام خطا را بررسی کنید. مشکل ورود به صف می‌تواند با اختلال سرویس یا اتصال مرتبط باشد و الزاماً از DNS ناشی نمی‌شود.

چرا بعد از تغییر DNS، نتیجه روی یک اینترنت متفاوت است؟

مسیر اتصال، تنظیمات مودم، DNS ارائه‌شده از طرف اپراتور و وضعیت شبکه می‌توانند متفاوت باشند. برای مقایسه، هر بار فقط یک عامل را تغییر دهید و همان خطا را در شرایط مشابه آزمایش کنید. نتیجه یک آزمایش به‌تنهایی علت قطعی را مشخص نمی‌کند.

برای تشخیص مشکل، چه اطلاعاتی را باید نگه دارم؟

کد خطا، زمان رخ دادن مشکل، مرحله‌ای که در آن اتصال متوقف می‌شود و اینکه مشکل روی کدام بازی رخ می‌دهد را ثبت کنید. همچنین یادداشت کنید که مشکل پس از تغییر DNS، ری‌استارت یا تغییر شبکه تغییری کرده است یا خیر. این اطلاعات برای انتخاب راهکار مناسب یا ارسال درخواست پشتیبانی مفیدتر از تغییرهای مکرر تنظیمات است.

جمع‌بندی

برای رفع مشکل دسترسی به Riot Games، ابتدا میان خطای Riot Client، مشکل اتصال بازی، خطای Vanguard و پینگ بالا تفاوت بگذارید. تنظیم DNS شکن می‌تواند برای بعضی مشکلات دسترسی به دامنه‌های پشتیبانی‌شده مفید باشد، اما همه خطاهای ولورانت و League of Legends را برطرف نمی‌کند.

اگر مشکل به DNS مربوط است، تنظیمات را روی ویندوز آزمایش کنید. اگر پیام Vanguard دریافت می‌کنید، کد خطا را بررسی کنید؛ و اگر بازی اجرا می‌شود اما تأخیر دارید، کیفیت مسیر اتصال را جداگانه بسنجید.

بیشتر بخوانید

جهت دریافت مشاوره رایگان لطفاً فرم زیر را تکمیل کنید.